챗GPT 유료 서비스 o3 공개, 고급 추론 AI모델 벤치마크 테스트 결과 > 고객센터

요즘 gpt 서비스 다들 챗GPT 배우고 사용하느라 다들 바쁘시죠?세상에 없던 툴을 만나 다들 새로운 삶을 살고 있는 듯 합니다.​저는 회사에 발표나 면접에 질문, 회사 분석, 세일즈 전략, 그리고 경쟁사 제품비교는 물론이고 전자책 쓸때, 필요한 이미지를 구할 때도 이 녀석을 써서 쓰고 있습니다.​추후에는 좀더 많은 걸 해보고 해 볼 예정입니다.​6월 5일, 외부에 있어서 낮에는 쓸 일이 없었는데 AI 공부하는 그룹채팅에 이런 메세지들이 올라오기 시작했습니다.​어 서비스가 다운되었나?자정이 gpt 서비스 다 되어서야 전자책 작업을 진행하려고 챗GPT 접속에 했는데, 접속이 안되는 경우도 있고, 접속해도 메뉴들이 거의 안 보이는 등 이상한 상황이 나오더라구요. 그 동안 쓰면서 한번도 못봇 상황이죠.​그래서 아.. 아까 그룹채팅에서 사람들이 이야기 하던게 생각이 났습니다. 그 문제가 아직도 해결 안 된건가? 라는 생각이 제일 먼저 들더군요.서비스 장애 가장 확실하게 확인 하는 방법요즘 우리가 쓰는 대부분의 서비스들은 SaaS라고 해서 해당 회사에서 서비스를 구성하고 gpt 서비스 관리를 하고 우리는 구독료만 내고 사용을 합니다. 그래서 나 뿐만이 아닌 다른 사람들도 문제가 있다면, 서비스 장애 가능성이 높습니다.​다만, 요즘 회사들은 99.9% 이상의 안정성을 제공하기 때문에 확률이 낮지만, 가능성도 충분히 있습니다. 주변에 물어보거나그런데 대부분의 일반 사용자들은 이게 서비스가 다운된 건지, 내 컴퓨터에 문제가 있는 것은 아닌지 당황 할 수 밖에 없습니다. 그래서 많은 사람들이 내가 가입된 AI 커뮤니티에 물어보는 경우가 있습니다. 그리고 gpt 서비스 많은 사람들이 추측을 내 놓습니다.나는 괜찮다.나도 똑같다.그런데 몇몇 전문적인 답변을 보면 서비스가 다운 되었다고 하더라, 현재 복구 중이라고 하더라 등등 의견이 있었는데 가장 확실한 방법은 바로 해당 회사에서 제공하는 서비스 상태 페이지입니다.​STATUS로 시작하는 URL정보를 입력하면 바로 현재의 서비스 상태를 나타내게 알려줍니다.​이는 챗GPT 뿐만이 아니라 SaaS 서비스를 하는 대부분의 회사들이 제공을 합니다. ​챗GPT 다운당시의 StatusSaaS 서비스는 굉장히 복잡하게 구성되어 있습니다.우리가 사용하는 챗GPT는 물론, gpt 서비스 대부분의 SaaS 서비스는 굉장히 복잡하게 구성되어 있어 해당 회사의 어떤 서비스는 안되고, 어떤 것은 되는 경우가 충분히 있을 수 있습니다. ​위에 상태표시에도 API 사용자는 문제는 없는데 ChatGPT 서비스는 중간중간 빨간색으로 표시가 되어 있고, 제가 확인하는 순간 마지막 그래프는 여전히 빨간색으로 되어 있습니다.​아래 표는 제가 이 글을 쓰는 지금, 오픈AI 사의 서비스 상태를 확인 한 창입니다.​​중요한 서비스라면 알람 등록등을 통해 상태 정보 받기위 gpt 서비스 캡쳐 화면에 오른쪽 상단을 보면 SUBSCRIBE TO UPDATES가 있습니다. 여기에 이메일을 등록해 두면 서비스에 중요한 상태 변화가 있으면 별도로 확인을 하지 않고 알람을 받을 수 있습니다. 해당 서비스 회사에서 제공하는 정보이므로 가장 정확하게 업데이트를 받을 수 있습니다.​항상 대안을 고려해 두는 게 좋습니다.생성형 AI를 사용하는 사람이라면 챗GPT를 기본으로 사용하겠지만, 이렇게 서비스가 장시간 다운될 경우에 급하게 사용 할 수가 없습니다.이럴 때를 대비해서 다른 생성형 gpt 서비스 AI 툴들을 익혀두는 것도 한 방법입니다.​이때 챗GPT 서비스가 안되었어도 챗GPT로 기반한 마이크로소프트의 코파일럿을 정상적으로 동작을 했고, 구굴의 제미나이나 클로도, 또는 국내의 뤼튼등 다른 서비스들을 이용하면 급한 문제들은 해결 할 수 있습니다.​​6월 19일에도 약 3시간 동안더 확인을 해 봤더니 6월 19일에도 약 3시간 서비스가 다운 된 적이 있었다고 하네요. 다행히 저는 그때 사용할 일이 없었기에 다행이지만, 3시간이면 적지 않은 시간인데 많은 분들이 불편을 gpt 서비스 겪었을거라 생각합니다. ​오픈AI 입장에서는 재발방지를 위해서 계속 노력하겠지만, 이미지에는 적지 않은 타격을 주었을거라 생각합니다.​그래서 더더욱 하나의 툴에만 의존하면 안되는 상황이라고 생각합니다.​다른 SaaS 서비스들 상태 확인아마 이 글을 읽는 많은 분들이 화상통화 툴인 줌(Zoom) 서비스를 사용할 텐데 줌도 동일한 상태 확인 사이트를 운영하고 있습니다.​이미지 제작 툴인 캔바(Canva)의 경우 다음과 같이 제공합니다.챗GPT 다음으로 많이 사용하는 마이크로소프트의 코파일럿(Copilot)은 다음과 같이 제공합니다.​많은 도움 되셨기를 바랍니다.​달님이었습니다.