라이브커머스 노출과 매출 상승 다 잡는 송영철공작소 > 고객센터

안녕하세요 라이브커머스 하루집사입니다.마케팅 분야는 알면 알수록 흥미롭다고 생각하고 그만큼 더 많은 공부가 필수라고 여겨집니다. 그중 네이버 라이브커머스를 운영하시는 분들에게 도움이 될만한 정보와 업체를 발견하게 되어서 공유해 보려고 합니다.​네이버 라이브커머스 홍보영상제작 대행주식회사 스마일드래곤이번 중소벤처기업진흥공단에서 진행하는 중소기업 혁신바우처 사업은 기업의 혁신역량을 강화할 수 있도록 컨설팅, 기술 지원, 마케팅 서비스를 '바우처'로 지원하고 있습니다.​​평균 매출액 규모에 따라 자동적으로 45~85%까지 적용되는데 최대 5천만 원까지 지원받을 수 있기 때문에 많은 라이브커머스 이목을 끌고 있습니다. 그중에서 마케팅 서비스를 지원하는 수행기관 스마일드래곤을 소개해 보려고 합니다.​​혁신바우처에서 마케팅 분야로는 디자인 개선/브랜드 지원/홍보 지원을 꼽을 수 있는데요.​​그중에서도 스마일드래곤은 홍보 지원 수행기관으로, 라이브 커머스 홍보영상 제작부터 진행까지 도움을 제공하고 있습니다.​​예전에는 TV 속 홈쇼핑에서나 방송을 통해 물품, 식품 혹은 서비스를 판매하곤 했지만, 요즘에는 SNS와 포털사이트의 발전으로 라이브커머스가 등장했습니다.​​하지만 접근이 쉬워진 만큼 많은 기업과 개인들이 활동을 시작하며 높은 영향력을 갖기에는 어려움이 라이브커머스 생겼습니다.​​네이버 라이브커머스를 진행하며 대행업체를 활용하시는 분들은 정말 많습니다. 그만큼 전문적으로 접근해야 하는 부분들이 많다는 뜻인데요. 몇 가지 사례들을 정리해 보았습니다.​​라이브커머스를 진행하며 기술적인 문제에 직면하는 경우가 많습니다. 방송 중에 발생하는 오류나 연결 문제 등 기술적인 부분을 해결하기 위해서는 전문 지식이 필요한데, 기업이 아닌 이상 혼자서 감당하기에는 어려움이 있습니다.​​2. 시청자와 실시간 소통을 원활하게 진행하기 위해서는 철저한 준비와 빠른 대응이 필요합니다.​​3. 제품의 정보뿐 아니라 시청자 라이브커머스 질문에 신속하게 응답하고, 흥미를 유발하도록 콘텐츠를 제작해야 시청자 수는 물론이고 매출이 상승하는 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다.​​스마일드래곤은 작년 기준 연 매출 100억을 달성한 안정적인 업체입니다. 이번 혁신바우처를 활용하면 네이버 라이브커머스 광고를 대행사 공급가로 제공받을 수 있다고 합니다. 제공하는 서비스의 상세 내용도 세세하게 확인해 보았습니다.​​홈쇼핑과 라이브커머스에서 활동한 지 최소 5년 이상의 경력을 가진 PD와 메인 쇼호스트를 갖춘 업체라는 점이 가장 놀랍게 느껴졌습니다. ​​이런 라이브커머스 분들에게 나의 상품이나 서비스 판매를 맡기면 너무나도 든든할 것 같다는 생각이 들었어요.​​게다가 홈쇼핑 경력자 외에 인플루언서까지 보유하고 있으니 다방면으로 높은 효율을 보여줄 수 있는 믿을만한 업체라고 생각합니다.​​네이버 라이브커머스가 첫 진행이라면 홈쇼핑 경력자를 통해 유연하게 진행하는 것이 좋고 기존에 지속적으로 활동해 온 수요기업의 경우에는 참신하고 더욱 이목을 끄는 색다른 진행을 위해 인플루언서와의 협업이 도움이 된다고 말씀해 주셨어요.​​스마일드래곤은 다수의 인플루언서와 계약이 맺어져 체계적인 시스템을 라이브커머스 구축할 수 있었고 보다 유연한 방송 진행이 가능해 보였어요.​​심지어 방송 전 홈페이지 팝업 홍보를 진행하여 네이버 라이브커머스 관련 프로모션을 미리 고객들에게 알린다면 더욱 높은 효과를 얻을 수 있다는 조언도 해주셔서 별다른 지식이 없는 분들이더라도 만족도가 높을 것으로 보입니다.​​상품을 구매하기 전이라고 해도 담당자의 연락처가 공개되어 있어서 사전에 안내를 받아볼 수 있었습니다.​​A/S도 1년까지 진행해 준다는 문구가 남겨져있어서 더욱 신뢰할 수 있었던 것 같아요. 제 라이브커머스 주변에 혁신바우처를 활용하시는 분이 계신다면 저는 스마일드래곤을 추천할 것 같습니다.​​스마일드래곤은 CCM(고객중심 경영) 1차 평가만에 승인을 받은 업체로 2023년도부터 혁신바우처로서 수행한 이력이 투명하게 공개되어 있습니다.​​서비스 품질을 높이고 고객만족에 대한 가치를 전달하기 위해 한 달에 단 5건의 광고만 집행하고 있다고 하니 광고를 진행하는 동안 높은 책임감을 보여줄 거라는 확신이 들었습니다.​​여러분들에게도 도움이 되는 정보였기를 바라며 긴 글 읽어주셔서 감사합니다^^​◼ 업종 반도체 디스플레이 무선통신기기 가전 자동차 라이브커머스 조선 일반기계 정밀기계 금속 화학 철강 섬유 바이오/헬스 나노 이차전지 항공 식품 건설 인쇄 ◼ 지역 강원 경기 경남 광주·전남 대구·경북 충남 부산 서울 울산 인천 전북 충북 대전·세종 제주 전국 서비스검색 우수수행기관별 분야/프로그램 서비스를 찾습니다. 서비스 찾기가 어려우실땐 ‘서비스를 찾습니다’에서 요청글 올려 진행해보세요! ※ 검색은 당해연도 선정된 프로그램에 한해 서비스등록한 수행기관만 검색됩니다. ※ 수요기업이 사용계획서 작성 시 선택한 프로그램만 검색됩니다. 검색 라이브커머스 초...bit.ly​​​